Der GIH sorgt für klare Vertragsverhältnisse.
Welche Leistungen erwartet der Kunde von seinem Energieberater und welche Leistungen bietet dieser an? Wo beides gleich zu Beginn klar definiert wurde, können Missverständnisse und falsche Erwartungen gar nicht erst entstehen. Um den Energieeffizienz-Experten zu solch eindeutigen Auftragsbedingungen zu verhelfen, hat der GIH eine Vertragsvorlage ausformuliert. Der Text wurde sowohl anwaltlich als auch von Vertretern der Versicherungswirtschaft und der KfW geprüft.
Der Mustervertrag wird zurzeit überarbeitet und erscheint voraussichtlich neu im Sommer 2020.